2021年11月16日,由时代传媒集团和《消费者报道》共同主办的第七届责任消费论坛在羊城广州隆重召开。
美思康宸集团总裁邓丽君女士受邀参会,并获得年度金点品牌奖。
随着民众健康意识的提升,食品零售行业迎来了新的使命。
近年来,党中央、国务院陆续出台了《中国食物与营养发展纲要(2014—2020)》《“健康中国2030”规划纲要》《国民营养计划(2017—2030年)》等政策,力在引领食品消费朝着更加安全、多样、健康、营养的方向前进。
在此背景下,美思康宸立足大健康时代,搭乘“国潮崛起”的快车,以“喝出健康,吃出美丽”为口号,推出了溪皇薏湿茶、葡萄籽雨生雪藻系列产品、美宸天胶、美思康宸小姐姐面膜4款畅销产品,深受人们喜爱。
美思康宸到底是一个怎样的品牌?其产品究竟如何?新周刊记者对其创始人邓丽君进行了独家专访,听她讲述这个与健康、美丽有关的故事。
“这份事业,就像我的孩子”
2014年,跟随国家“大众创业,万众创新”的号召,邓丽君开启了自己的草根创业,选择了大健康产业的赛道,彼时的她只有28岁。
作为女性创业改革者与实践者,美思康宸创始人邓丽君的创业路是从“新手妈妈”这个身份开始的。
新周刊:创业对于很多人来说是一条很艰难的路,您最初的创业想法是怎样诞生的?
邓丽君:我心里一直都有创业梦的,当初大学毕业后选择来深圳,就是觉得这里的发展机会多。
后来成为了新手妈妈,就想一边陪伴孩子,一边做些自己喜欢的事情,还能有点收入。我觉得现在大部分女性都有这样的需求。
2014—2016年正处于新零售的风口,懵懂间我就开始了自己的新零售创业。当时没觉得自己是在做一件很大的事,初心还是很简单的。
新周刊:新零售涉及的领域很广,您是怎样确定自己的创业方向的?
邓丽君:当时我唯一确定的就是未来一定属于大健康。
过去人们只追求吃饱,后来开始想着吃好。现在和未来大家都会想着怎么吃得更健康。我觉得未来的食品一定是无添加、纯手工的。
所以在2014年,我就确定了养生行业和大健康概念的创业方向。
新周刊:听说美思康宸这个品牌名称,就是源于您女儿的名字。
邓丽君:没错,我的女儿叫做思宸。“美思康宸”寓意为美丽、健康的思宸。
一方面,我创业的初心就是孩子,是她给了我这样的动力。
由于是微信创业,刚开始的时候我连微信名都没有改,就叫妞妞妈妈。很多时候,我对待这份工作、这份事业,就像是在对待我的孩子。
随我一起创业的团队员工,他们经常说看着我的孩子长高长大,就觉得我们的美思康宸也在发展壮大。
另一方面,美思康宸的文化源于无私的母爱。我希望把这份无私的爱传递给我们的欧洲杯在线买球平台的合作伙伴和顾客,也希望欧洲杯在线买球平台的合作伙伴和顾客将这份美好、健康的理念传承下去。
新周刊:事业型女性不好做,您创业后肯定是越来越忙的,会不会觉得陪伴孩子的时间变少了?
邓丽君:我感觉还好,可能这就是轻创业与传统创业模式不同的地方吧。我不需要每天早出晚归不着家,大部分工作都是可以线上处理的。
随着互联网的发展,这应该是未来很多工种的发展方向——把不必要的通勤时间节省下来,把更广阔的空间还给人们。
另外,创业当然是很忙、很辛苦的,但是如果你热爱这样一份事业,就不会觉得自己找不到时间。
比如,我一般在晚上九点半把孩子哄睡后,还会高效率地工作到凌晨两点,其实这是一段很长的时间,足够我处理很多事情。
还有很多碎片化时间可以利用起来。比如孩子自己玩不需要我哄的时候,可能就半小时,我也可以高效率地去工作。
很多人都问家庭和事业该如何平衡,其实这取决于你对家庭和事业的热爱程度,如果足够,你会找到一个平衡点的。
“幸运的是,
最难的时候已经过去”
2016年,美思康宸商贸有限公司于深圳成立,美思康宸品牌迎来了新的拐点。
从线上销售到成立自己的工厂、推出自己的产品,完善产品的整套供应链,美思康宸向着成为最具竞争力和生命力的企业进发。
新周刊:企业的成功不是一蹴而就的,您在创业过程中有遇到过什么难题吗?
邓丽君:创业过程从来不会一帆风顺,每次发展到一个新的台阶时,我们都会面临一个很大的困难。
首先是团队建设方面。
现在集团有员工500人,其中包括行政工作人员与工厂工人。刚开始管理1—10人还是比较简单的,但是10—100人就比较难了,管理100—1000人就更难了。
这其中包括团队成员间的沟通、整体的文化等一系列需要考虑的事项。集团发展到如今的规模,自然是经历了一些比较困难的时期。
其次是产品升级。
开始创业时,我们着重于带销售团队,也就是说我们只做品牌方,整个产品生产环节是交给代工厂完成的。
后来,随着自身的不断发展,工厂逐渐无法匹配我们的需求。这个时候我们就开始考虑建立自己的供应链。建立供应链需要自己有原材料,有生产企业,有物流渠道,有中央仓储等等。
我自己是做销售出身的,对技术领域完全陌生,要完善供应链就要一切从头学起。除了投入金钱,我还要了解产品研发、原材料管控、工人技术等等。
幸运的是,那段最难的时间已经过去了。从单方面的品牌方做到现在,我们已经拥有完整的供应链,这是一个很大的迈步。
新周刊:美思康宸现在有4个类型不一的产品,在推出产品方面您是怎样规划的?
邓丽君:这些产品其实都属于大健康领域。
广东人养生讲究“一清一补”。我们推出的第一个产品是溪皇薏湿茶,主要功能就是祛湿,这属于清。后来我们又推出了美宸天胶,也就是阿胶,这属进补类。身体讲究阴阳平衡,保养就是这样一步一步来的。
至于小姐姐面膜,是有了生产链和药业后,我第一时间想打造的一个国潮美妆护肤类品牌。
说起大健康,很多人觉得这与年轻人没有多大关系,所以我们注册了“小姐姐”系列商标——这个很符合95后年轻人的口味的品牌,致力推出年轻人喜欢的美妆护肤产品,更希望他们明白,健康与美丽从来都是互通互融的。
新周刊:在产品数量和质量上,您是怎样考量的?
邓丽君:从6年推出4样产品的速度就可以看出,我们更注重的是产品的品质。
美思康宸的产品,从原材料到生产的制作流程、环节全部都是公开透明的,并且我一直热烈欢迎所有的代理商、社会媒体,包括kol,前往我们的工厂参观整个生产过程。
美思康宸的工厂位于广东惠州,占地43000平方米。与其它工厂最大的不同就是,我们的工厂全以玻璃落地窗为设计,让每个来参观的人都可以360度看到我们身穿白大褂的工人以及他们的工作状态。
这些差异化的细节,就是为了让顾客、消费者能够对我们产品的质量更清楚。
“积极承担社会责任,
不论能力大小”
《2021年全球消费者洞察研究中国报告》显示,“国潮”品牌正受到中国消费者的持续追捧和购买。而在国潮营销方面,面对同质化压力,美思康宸率先找到了创新点,并且完成了对国潮的多维度、立体化演绎。
除此之外,美思康宸多年来还认真关注并积极参与了各项公益事业。
“积极承担社会责任的企业,才是最有竞争力和生命力的企业。”美思康宸立志将企业打造为民族企业。
新周刊:美思康宸的产品当之无愧地属于国货,它们是怎样参与到现在的“国潮”赛道中的呢?
邓丽君:我认为国潮品牌不仅要在中国卖得好,更应该走出国门,让外国人也愿意买,这才算好的国潮产品。
比如,外国人对湿气是没有概念的,当我们的溪皇薏湿茶卖到国外后,他们会了解到有关我们中医、养生上的一些知识。
还有阿胶,刚开始被国外的代理商翻译为“darker skin(驴皮)”,外国人没听说过就不买账。
后来我们想,国外原来也是没有“tofu(豆腐)”这个词的,但是他们觉得好吃后就创造出了一个汉译词。我希望阿胶也会成为属于中国却赢得外国人好感的一个词。
每当做到这些事情,我就会有一种民族自豪感油然而生。
新周刊:美思康宸有很多公益活动的经历吧?
邓丽君:没错。很多人认为,做公益是需要在公司达到一定体量和规模后才需要去考虑的事情,但是美思康宸,包括我个人,都是不论能力大小,甚至在资金不是很充裕的情况下,也希望有机会回馈社会。
因为要打造民族企业,不仅需要商业价值,更需要社会价值。
比如,美思康宸的阿胶原料大多来源于山东,所以我们饮水思源,向山东阳谷县教育局捐款50万元,助力当地的教育。
今年9月,美思康宸联合新疆生产建设兵团第一师阿拉尔市三团,举行了“新疆扶贫助农计划启动仪式”。我们以电商平台的运营销售模式,实实在在地帮助新疆的果农解决新疆农副产品“出疆难”“出疆贵”的问题。
比如,我们在新疆阿克苏种的1万亩核桃,为当地300多农户增添了经济收入。
由于美思康宸的产品原料都是采购于不同地方的,所以助力乡村振兴与公司本身的商业诉求是相辅相成的关系。
如果来参观美思康宸的企业大楼,你会看到一整面墙书写着我们的公益慈善之路。这条路是每个企业都该走的,我们做的事也会一直做下去。
不光要公司做,还要我带头做,鼓励员工一起做,这才是民族企业该有的模样。